Využívají se i v marketingu nové vědecké poznatky?


Marketing je jednou z nejdůležitějších součástí úspěchu prakticky každé firmy, bez ohledu na její zaměření. Je to způsob, jak přilákat nové zákazníky, a bez nich zkrátka zisku nedosáhneme. Není tedy divu, že jsou do něj podnikatelé ochotni investovat velké peníze, a že se v průběhu let vyvinul v samostatný, takřka vědecký obor.

Jako takový má však také propojení s dalšími vědními obory. Využívá především poznatky z psychologie a psychiatrie, stejně jako demografické studie a rozdělení populace podle věku či zálib. To vše je totiž důležité k tomu, abychom správně stanovili, který způsob propagace bude pro daný výrobek nejvhodnější.

K tomu má co říci zejména psychologie, která zkoumá mimo jiné také chování lidí v různých situacích. Kdy například dají přednost jednomu výrobku před druhým, i když je dražší? Za jakých podmínek se prodá nejvíce?

Veškeré tyto informace jsou následně použity k tomu, aby s lidmi bylo doslova manipulováno, a to nejen pomocí klasických reklam. Jsou zde například i čichové vjemy, případně samotné rozložení obchodu. Věřte, že není náhoda, když se každých několik měsíců změní.

My jako zákazníci si tyto skutečnosti samozřejmě můžeme velmi dobře uvědomit, a to je první krok k tomu, abychom se jimi nenechali příliš ovlivnit. Jen málokdy se totiž stane, že propagovaný výrobek je skutečně ten, který je pro nás nejlepší.

Typickým příkladem může být to, že dražší věci jsou vystaveny v obchodě v úrovni oka, zatímco levnější varianty bývají dávány dospod. Ano, není to stoprocentní pravidlo, avšak v mnoha případech to tak funguje. Firmy se tak snaží, aby si lidé koupili ten dražší produkt – pokud pospícháte a chcete například koupit máslo, tak popadnete první, co vám padne do ruky. Většinou nezkoumáte, zda dva regály pod ním nenajdete levnější variantu.

To vše je potřeba vědět, když se chystáme na nákup. Jen tak totiž skutečně nakoupíme to, co potřebujeme.